Contactar ventas
Hacerse distribuidorLa puerta no se mueve después de recibir un comando
Si su puerta no se mueve después de recibir un comando en su operador de puerta de la serie PULSE 300,
intente los siguientes pasos:
Para problemas con el botón de paro externo:
- Retire el botón de paro externo (si existe) e inserte un puente entre +24 y el bloque de terminales STOP.
- Si esto funciona, deje el puente o intente conectar la terminal STOP al contacto Normalmente Cerrado (NC) de la estación de botones externa.
Para problemas con el control remoto:
- Si está usando el control remoto, verifique que esté sincronizado con el receptor y que esté cableado correctamente a las Entradas de Activación o a los pines de RF en la parte posterior de la pantalla.
Para problemas mecánicos:
- Ingrese al Modo Manual (Jog Mode) a través del MENÚ DE INICIO (STARTUP MENU) e intente mover la puerta hacia arriba y hacia abajo.
- Si la puerta no se mueve:
- asegúrese de que no haya atascos mecánicos;
- asegúrese de que la puerta esté balanceada a través de ‘BALANCE CHECK-UP’ (VERIFICACIÓN DE BALANCE) en el MENÚ DE INICIO;
- y que el motor esté enchufado.
- Si esto no ayuda, por favor contacte al soporte técnico.
Artículos relacionados
Dejar comentarios sobre este artículo
¿Necesitas más ayuda?
Chatear ahora
¿Aún no encuentras la información que necesitas?
Activar el chat
Ha desactivado las cookies funcionales, que son necesarias para nuestra función de chat. ¿Le gustaría habilitarlas ahora para empezar a chatear?
Aura
¡Hola 👋! Soy Aura, el nuevo asistente de soporte de IA de iControls®. Al continuar, usted acepta nuestro aviso de privacidad.
